W ramach CSI Websense klienci uzyskują dostęp do ThreatScope – internetowego środowiska sandbox, w którym w bezpieczny sposób można sprawdzić podejrzane pliki. Usługi są dostępne w dwóch wersjach. Pierwsza to On-Demand – system sandbox działa online, oferta obejmuje dostęp do zasobów, dzięki którym można tworzyć ekspertyzy z zakresu bezpieczeństwa. Druga opcja – Live – zawiera wszystkie usługi On-Demand, a dodatkowo opcję współpracy ze specjalistami Websense Security Labs. Klienci mogą wziąć udział w prowadzonych przez nich szkoleniach. Ponadto pracownicy Websense testują system bezpieczeństwa i tworzą raporty, a także monitorują zdarzenia.