Dane pochodzą z amerykańskiego rynku. Udziały producentów porównano z ilością awarii zgłoszonych w Rescuecom - im mniej napraw w stosunku do liczby sprzedanych maszyn, tym wyższa pozycja w rankingu. Najbardziej niezawodny już od roku okazuje się sprzęt Samsunga (ale trzeba pamiętać, że w ub. roku statystyki nie obejmowały tabletów). Poprawiło się Apple, które rok temu było na 4. miejscu   jego udział w rynku w porównaniu z I kwartałem 2013 r. niemal się nie zmienił, a niezawodność sprzętu wzrosła prawie dwukrotnie.

Wysoką jakość utrzymuje Lenovo (rok temu było numerem 2). Według Rescuecom ostatnio częściej psuje się sprzęt Toshiby, która jeszcze w I kw. br. była na 5. miejscu. Jakość poprawił Dell. Po raz pierwszy w historii rankingu Rescuecom wyprzedził HP, aczkolwiek obie marki od dłuższego czasu plasują się w środku tabeli. Z kolei sprzęt Asusa (tylko komputery) w II poł. 2012 r. był nieco mniej awaryjny - producent zajmował wówczas drugą pozycję. Wciąż nie ma zmian na lepsze w przypadku Acera, od dawna zamykającego stawkę.

 

Ranking niezawodności komputerów i tabletów według Rescuecom w II kw. 2013 r.:*

 

Producent

Udział producenta w amerykańskim rynku
 

Udział w liczbie awarii zgłoszonych w Rescuecom
 

Punktacja

Samsung

9.7%

1.1%

874

Apple

26.3%

5.2%

503

Lenovo/IBM

6.6%

2.8%

230

Asus

4.2%

2.2%

191

Dell

15.2%

27.4%

56

HP

16.2%

30.5%

53

Toshiba

3.4%

8.4%

41

Acer

4.0%

18.8%

21

*Zestawienie obejmuje producentów, którzy mają co najmniej 1 proc. udziału w amerykańskim rynku

Źródło: Rescuecom