Kolejne wpisy
Co UOKiK zakazał e-sklepom
Rejestr zabronionych klauzul UOKiK robi się coraz dłuższy. W styczniu dodano 46 pozycji, w tym kilka dotyczących przedsiębiorców handlujących w sieci – poinformował Trusted Shops.
W minionym miesiącu UOKiK za niezgodne z prawem uznał m.in. zapisy (np. w regulaminach sklepów) narzucające konsumentom właściwość miejscową sądu rozstrzygającego spory (taka zasada jest dozwolona tylko w przypadku transakcji B2B). Od początku stycznia e-sprzedawca nie może także w każdym przypadku żądać od klienta zwrotu towaru w nienaruszonym opakowaniu (w razie rezygnacji z zakupu) ani domagać się od niego zapłaty za zwrotną wysyłkę (w przypadku reklamacji).
Szczegółowe informacje wraz z komentarzem znajdują się tutaj.
Za stosowanie zabronionych zapisów np. w regulaminach e-sklepów UOKiK może nałożyć na przedsiębiorcę karę w wysokości do 10 proc. rocznego przychodu.
Z listą klauzul niedozwolonych można zapoznać się na stronie http://www.uokik.gov.pl/rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php.
- Polecamy:
-
-
-
-
Zamiast reklamować Pana "Niewyszłomiprzepraszambędzielepiej" - wyobraźcie sobie sytuację - sprzedaję 20 drukarek, Klientowi się nie podobają, kartony wyrzucił, spakował zbiorczo w karton i odesłał.
"Od początku stycznia e-sprzedawca nie może także w każdym przypadku żądać od klienta zwrotu towaru w nienaruszonym opakowaniu (w razie rezygnacji z zakupu)"
I co - towar jest wg mnie niepełnowartościowy, a Klientowi mam oddać 100% wartości ?
Może faktycznie idą czasy, kiedy w internecie będzie tylko oferta - mam to, to i to. Chcesz kupić to rusz pupę i odbierz towar samodzielnie.
Macie fajny temat na parę numerów - wystarczy chcieć