100 mln zł na cyfryzację ubezpieczeń
Grupa VIG wdrożyła strategiczny plan rozwoju „Agenda 2020”.
Polska ma się stać wiodącym ośrodkiem technologicznym austriackiej Grupy VIG (Vienna Insurance Group). Do 2020 roku firma przeznaczy na rozwój technologii ubezpieczeniowych w Polsce nawet 100 mln zł. Oznacza to inwestycje w digitalizację, obsługę likwidacji szkód i usługi assistance. Rozwijane też będą tzw. ubezpieczenia przyszłości.
Wsparcie uzyskają również aktualnie realizowane przedsięwzięcia polskich spółek VIG, m.in. Compensy, która uruchomiła projekt cyfrowej transformacji. VIG Polska prowadzi już takie projekty jak zarządzanie usługami assistance zintegrowanymi z siecią warsztatów partnerskich, a także działania Antyfraud oraz przegląd spraw zamkniętych (Closed File Review), których celem jest poprawa skuteczności walki z wyłudzeniami i optymalizacja procesów likwidacji szkód.
Strategia VIG zakłada kompleksową transformację cyfrową front i back office’u. W realizowanych projektach ma być wykorzystana m.in. sztuczna inteligencja i robotyka.
Podobne aktualności
Po co polskim firmom cyfryzacja
Ponad 60 proc. przedsiębiorstw digitalizuje trzy obszary. Nieco inne są cele dużych i małych firm.
Utrzyma się dwucyfrowy wzrost wydatków na transformację cyfrową
Przedsiębiorstwa nie poskąpią zwłaszcza na dwa przypadki zastosowania digitalizacji.
Zrównoważony rozwój rozbuja inwestycje w cyfryzację w Europie
Trzy branże będą wydawać najwięcej na digitalizację w najbliższych latach.