Na niemiecki oddział Also spadła krytyka ze strony niektórych producentów – utrzymuje crn.de. Mianowicie informują oni o opóźnieniach w dostawach towaru do klientów i spadku sprzedaży poprzez Also, co ma być skutkiem znacznego ograniczenia zapasów magazynowych przez dystrybutora w Niemczech. Efekt jest tak, że – jak twierdzi jeden z przedstawicieli vendorów, z którym rozmawiał niemiecki CRN – Also zamawia u niego tylko wtedy, gdy reseller chce coś kupić, a jego zdaniem do takiego handlu nie jest mu potrzebny dystrybutor.

Niektórzy producenci biorą jakoby pod uwagę wypowiedzenie kontraktów z Also Deutschland w przyszłym roku. Wypowiadają się anonimowo. CRN zapewnia, że rozmawiało z kilkoma dużymi graczami. Jednak, co istotne, nie wszyscy mają zastrzeżenia co do współpracy z dystrybutorem. Należy do nich HP, które jako jedyne wypowiada się otwarcie. Zapewnia, że biznes z Also w Niemczech układa się dobrze i jest zdumione oceną innych vendorów.   
 
Z kolei ze strony lokalnych resellerów, zwłaszcza mniejszych, pojawiają się sygnały o opóźnieniach w kontaktach z przedstawicielami dystrybutora. Na odpowiedzi na maile trzeba czekać nawet kilka dni – takie informacje docierają do serwisu channelpartner.de.

Also: biznes rozwija się bardzo dobrze

Rzeczniczka Also Deutschland Simone Blome – Schwitzki stanowczo zaprzecza w channelpartner.de, że dystrybutor zaniedbuje małych i średnich resellerów. Zapewnia, że każdy klient jest jednakowo ważny. Podkreśla, że dystrybutor tak będzie kształtować i powiększać swoje portfolio, by dać większe możliwości resellerom. Wskazuje jednocześnie, że rośnie liczba klientów Also w Niemczech i wielkość zakupów.

Przedstawicielka Also w Niemczech nie potwierdza również spadku sprzedaży i ograniczenia dostępności towaru, o którym mówią niektórzy producenci. Zapewnia, że obecnie portfolio producentów i produktów w Also Deutschland jest większe niż w 2018 r., a biznes rozwija się bardzo dobrze we wszystkich obszarach dystrybucji. W I poł. 2019 r. w regionie Europy Centralnej, w którym największy udział ma rynek niemiecki, przychody Also Holding ze sprzedaży zewnętrznym klientom zwiększyły się do 2,83 mld euro z 2,43 mld euro w analogicznym okresie ub.r.

Źródło: crn.de, channelpartner.de