Centrum zajmie się wsparciem klientów firmy przy przechodzeniu na rozwiązania chmurowe oraz rozszerzaniem zakresu usług cloud. Będzie składać się z takich działow jak rozwój oprogramowania, wdrożenia, wsparcie technologii chmurowej i działań operacyjnych oraz obsługa klientów. W 2018 r. ośrodek ma zatrudniać 500 osób. Będzie to trzecie CoE Inforu w Europie (dwa inne znajdują się w Barcelonie i Pradze). 

Obecnie w Polsce Infor ma ok. 700 klientów. Lokalny oddział firmy znajduje się w Krakowie.

CoE Inforu będzie kolejnym dużym centrum biznesowym IT we Wrocławiu, uruchomionym przez zachodnią korporację. Swoje ośrodki mają tu m.in. IBM i HP.