Niektóre smart battery cases, czyli etui do smartfonów z bateriami, przeznaczone do iPhone'ów XS, XS Max i XR mogą być wadliwe – poinformował Apple. Stwierdzono, iż może wystąpić problem z ładowaniem. Akumulatora nie da się wówczas naładować wcale albo tylko częściowo. Poza tym akumulatory w etui nie zawsze zasilają podłączony do nich telefon.

Według Apple'a wada może dotyczyć smart battery cases do wymienionych modeli iPhone'ów, które zostały sprzedane między styczniem a październikiem 2019 r. Zaoferował bezpłatną wymianę. Użytkownicy powinni zgłaszać się w tym celu do autoryzowanych serwisów Apple'a.

Kłopoty z bateriami co jakiś czas trapią producentów sprzętu. Apple w ub.r. ogłosił program wymiany akumulatorów w niektórych MacBookach Pro.