Zdaniem inwestorów Dell potrzebuje znaczącej zmiany. Dotychczasowe działania nie poprawiły sytuacji producenta. – Potrzebny jest manager, który naprawdę zrewolucjonizuje firmę – uważają udziałowcy. Michael Dell nie ma też poparcia przedstawicieli związków zawodowych (American Federation of Labour and Congress of Industrial Organizations i American Federation of State, County and Municipal Employees). Wysłali oni list do udziałowców firmy, w którym namawiają do głosowania przeciwko Dellowi. W lipcu 2010 r. zakończyła się sprawa dotycząca zarzutów wysuniętych przez amerykańską Komisję Papierów Wartościowych. Producent był podejrzany o łamanie przepisów finansowych i praktyki korupcyjne (chodziło m. in. o porozumienie z Intelem, w wyniku którego Dell nie kupował procesorów od AMD). Ugoda z Komisją Papierów Wartościowych kosztowała Della 100 mln dol. (sam Michael Dell został zobowiązany do zapłaty 4 mln dol. kary). Rzecznik prasowy firmy podkreśla, że prezes wciąż cieszy się poparciem większości udziałowców.