Podatność wykryta przez jednego z ekspertów ds. zabezpieczeń umożliwia cyberprzestępcom niepostrzeżenie wykonanie złośliwego kodu w komputerze i przejęcie kontroli nad maszyną oraz całą siecią. Problem dotyczy 17 programów Symantec i 9 Norton, wśród nich rozwiązań dla przedsiębiorstw. Zagrożone są zarówno urządzenia z Windows, jak OS X, Linux i Unix. Nie wszystkie programy można uszczelnić automatycznie. W niektórych przypadkach potrzebna jest ręczna aktualizacja. Listę programów dotkniętych problemem wraz z informacjami o możliwości jego zneutralizowania można znaleźć na tej stronie.