Według IDC przychody ze sprzedaży systemów do wideokonferencji wzrosną w tym roku w regionie EMEA o 18,5 proc. (poprzednia prognoza mówiła o 14,5 proc.). W 2011 r. wynik rok do roku poprawił się o 20,5 proc. (do 809,5 mln dol.). Kraje Europy Środkowej i Wschodniej były jednak tylko 7,2 proc. na plusie. W przypadku wyposażenia niezbędnego do komunikacji wideo (np. serwery, bramy sieciowe) wzrost wyniósł ponad 26 proc.

– Początkowo firmy wdrażały systemy do wideokonferencji, żeby zmniejszyć koszty podróży, ale ostatnio odkryły zalety pracy grupowej – mówi Melissa Fremeijer, senior research analyst w IDC.

Według IDC połączenia wideo nie są już tylko używane do konferencji, lecz stały się codziennym narzędziem współpracy w przedsiębiorstwach. Firma badawcza oczekuje większego zainteresowania systemami zintegrowanej komunikacji i rozwoju usług w chmurze (VaaS, czyli video-as-a-service).