Sprzęt Apple'a psuje się najrzadziej – wynika z tegorocznego rankingu amerykańskiej firmy serwisowej Rescuecom. W skali niezawodności przyjętej przez serwis producent MacBooków, iMaców i iPadów uzyskał 669 pkt zdecydowanie wyprzedzając drugiego w rankingu Samsunga (326). Zestawienie powstało w oparciu o porównanie liczby komputerów i tabletów danej marki, sprzedanych na amerykańskim rynku, z liczbą awarii zgłoszonych w Rescuecom. Im mniej awarii w porównaniu do ilości sprzedanych maszyn, tym wyższa pozycja w rankingu.

Zarówno w przypadku Apple'a, jak i Samsunga bezawaryjność sprzętu wyraźnie wzrosła. Rok temu nr 1 był Samsung, ale miał mniej punktów niż obecnie (213) i niższą klasę niezawodności (A). Apple jako nr 2 uzyskał wówczas odpowiednio 189 pkt. i klasę A-. Wynika z tego, że problemy z płonącymi smartfonami Galaxy Note 7 nie wpłynęły na jakość sprzętu PC i tabletów Samsunga.

W nowym rankingu najwyższą w historii pozycję uzyskało natomiast LG (A-), którego rok wcześniej zabrakło w zestawieniu Rescuecom.

Nieznacznie niżej niż na początku ub.r. oceniono Lenovo, które również od dłuższego czasu jest w czołówce. Przed rokiem było nr 3 mając 166 pkt i wyższą klasę niezawodności (B+).

W drugiej części rankingu uplasowały się marki, których awaryjność PC i tabletów jest wyraźnie wyższa niż czołówki – według ustaleń Rescuecom. Dell, Asus i Acer rok temu miały w zestawieniu odpowiednio klasę niezawodności D+, C oraz D-. Tajwańska marka przez lata była czerwoną latarnią rankingu Rescuecom, natomiast od ponad roku utrzymuje się wyżej pod względem niezawodności.

Poprawiło się HP, które w ub.r. miało klasę niezawodności F oraz 51 pkt. Na końcu są urządzenia Toshiby. Odmawiają posłuszeństwa dużo częściej niż rok temu (kiedy to uzyskały 52 pkt i klasę F). Targana problemami finansowymi korporacja miała największy odsetek psujących się PC i tabletów w historii rankingu Rescuecom.   

 

Producent

Udział w amerykańskim rynku komputerów i tabletów (proc. – wg IDC)

Udział w liczbie napraw w serwisie Rescuecom (proc.)

Punktacja

Poziom niezawodności

1. Apple

18,2

2,7

669

A+

2. Samsung

5,8

1,8

326

A+

3. LG

1,1

0,4

278

A-

4. Lenovo

9,6

6,9

139

B

5. Dell

16,2

25,0

65

C-

6. Asus

2,7

4,5

60

C-

7. Acer

3,1

5,3

59

D+

8. HP Inc.

18,5

31,7

58

D+

9. Microsoft

1,1

2,5

45

D-

10. Toshiba

0,2

5,7

4

F