Po wpisaniu w mobilną przeglądarkę adresu www sklepu użytkownik zostanie automatycznie przekierowany na responsywną stronę Neo24.pl. Ułatwia ona dostęp do najważniejszych funkcji sklepu: wyszukiwania, przeglądania kategorii i koszyka, telefonów kontaktowych, śledzenia przesyłek i najczęściej zadawanych pytań. Proces finalizowania transakcji skrócono do trzech kroków. 

Strona znajduje się pod adresem http://m.neo24.pl.