O planach koncernu poinformował Stephen Cullen, Head of Sales, Global Services w Nokia Siemens Networks w Europie. Koncern chciałby rozwijać polski dział usług i 2-3 krotnie zwiększyć zatrudnienie w naszym kraju. Decyzja o otwarciu centrum operacyjnego (Global Network Operations Center) ma zapaść najpóźniej w ciągu 12 miesięcy. Nowy ośrodek miałby obsługiwać polski rynek i klientów w różnych krajach Europy. Jak zapewnił Stephen Cullen, Polska jest jednym z kluczowych krajów dla Nokia Siemens Networks. Zdaniem Rafała Walczaka, szefa Global Services w polskim oddziale firmy, nasz rynek usług telekomunikacyjnych jest już bardzo zbliżony do zachodnich, stąd plany inwestycji. „Operatorzy muszą się skupić na zaspokajaniu potrzeb i wymagań klientów i zaoferować im najnowsze produkty, zostawiając procesy technologiczne specjalistom” – powiedział Rafał Walczak.

Obecnie Nokia Siemens Networks zatrudnia w Polsce ponad 2000 osób. W Warszawie znajduje się centrala firmy oraz działy sprzedaży i serwisu (m.in. Globalne Centrum Serwisowe), natomiast we Wrocławiu usytuowano centrum badawczo-rozwojowe.