Aplikacje performance management pomagają szefom firm podejmować decyzje o kierunkach rozwoju na podstawie zebranych danych oraz prognoz. Spośród wszystkich rodzajów oprogramowania najszybciej rosną usługi chmurowe – o kilkanaście procent rocznie. Rafał Stalewski, Country Manager Tagetika, twierdzi, że pod względem liczby firm ten rynek jest już nasycony, ale dostawcy wciąż mogą wyróżnić się ofertą. Jedną z możliwości jest oferowanie kompleksowych rozwiązań umożliwiających przedsiębiorstwom dodawanie kolejnych usług. Otóż tradycyjne rozwiązania oparte są na kilku aplikacjach. Do każdego procesu przeznaczone jest inne oprogramowanie, korzystające z różnych modeli danych przechowywanych w różnych bazach. O ile dla małych firm nie jest to problem, bo zwykle optymalizują jeden, dwa procesy, o tyle w większych organizacjach i grupach kapitałowych chętniej spogląda się na kompleksowe systemy.

Na rynku pojawia się coraz więcej rozwiązań opartych o cloud computing. – Chmura jako segment rynku rozwija się w tempie do kilkudziesięciu procent rok do roku, ale w przypadku rozwiązań CPM – corporate performance management – dynamika jest odrobinę niższa, ponieważ mamy tu do czynienia z krytycznymi danymi. Tego trendu jednak raczej nic już nie zastopuje – uważa szef Tagetika.

Szacuje się, że w ciągu kolejnych 5 lat rozwiązania w chmurze będą stanowiły jedną czwartą rynku.