Centrum kontaktowe dla polskich klientów Samsunga uruchomi w Lublinie spółka Convergys. Ośrodek ma rozpocząć działalność w październiku br. Zatrudni kilkadziesiąt osób. Zajmie się obsługą przed- i posprzedażową. Będzie można uzyskać m.in. informacje o produktach firmy, jak również pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych.

Convergys ma w Lublinie centrum usług dla biznesu (BSS). Wśród jego klientów jest już Telefonica Deutschland.

Źródło: ISBnews