Dzięki otwarciu oddziału ScanSource POS and Barcode zamierza zwiększyć wsparcie dla partnerów w Polsce i regionie. Obecnie organizowany jest zespół biura, którego trzon będą stanowić menedżerowie odpowiedzialni za współpracę z integratorami i resellerami. Dyrektorem sprzedaży w Europie Wschodniej została Viktoria Zelenska, związana ze ScanSource’m od 2005 r. (do 2012 r. jako dyrektor sprzedaży w EMEA). Odpowiada za kierowanie regionem, wewnętrznym zespołem sprzedaży i osobami odpowiedzialnymi za rozwój firmy, działającymi poza polskim biurem. Business Development Managerem w Polsce jest Anna Dulska, w ScanSource od 2014 r., zaś Andrea Gambetti pełni funkcję BDM na Europę Wschodnią. Do regionalnego oddziału będą dołączać kolejne osoby, do końca roku ma ich być 10.

Otwierając warszawskie biuro VAD zamierza zaktywizować polskich partnerów, zwłaszcza małe i średnie firmy. ScanSource może już wystawiać faktury w złotych swoim lokalnym klientom. Dostępne jest już wsparcie finansowe po polsku. Wsparcie techniczne (obecnie nie ma go po polsku) zapewniają specjaliści ScanSource’a w Brukseli, natomiast docelowo VAD dąży do tego, aby zapewnić pomoc partnerom firmy w ich językach (wsparcie obejmuje 5 obszarów: łączność bezprzewodowa, POS, drukowanie, skanowanie, mobilność).

„Posiadanie oddziału skoncentrowanego na biznesie partnerów da im lepszą możliwość dostarczania rozwiązań, jakich potrzebują lokalni klienci i użytkownicy końcowi“ – powiedział Maurice Van Rijn, prezes ScanSource POS and Barcode na Europę. „Chcemy ułatwić prowadzenie biznesu naszym partnerom – w każdym rejonie świata, w którym dostrzegą oni taką możliwość” – zadeklarował szef firmy w Europie.

„Stajemy się coraz bardziej regionalni” – podkreślił podczas konferencji Richard Gregoire, VP Sales, POS Barcode Europe w ScanSource. VAD ogłosił także otwarcie oddziału w Hiszpanii. Strategia dystrybutora zakłada rozwój na lokalnych rynkach i zwiększanie udziału przychodów generowanych poza USA i Kanadą. W II kw. br. w Europie odsetek ten wyniósł 14 proc.

 

Przebudowano europejską strukturę firmy, tworząc 5 stanowisk dyrektorów regionalnych. Oprócz Europy Wschodniej są to: Europa Południowa, Benelux i Nordics, Wielka Brytania i Irlandia oraz DACH. Dzięki temu przyspieszono proces podejmowania decyzji, w nowej koncepcji organizacja powinna działać bardziej elastycznie i efektywnie.




Trzy pytania do…

 

Victorii Zelenskiej, dyrektora sprzedaży
ScanSource na Europę Wschodnią

CRN W
Warszawie powstaje regionalne biuro ScanSource, powołano dyrektora sprzedaży na
Europę Wschodnią. Co te zmiany oznaczają dla polskich partnerów?

Victoria
Zelenska Otwarcie nowego biura w Warszawie umożliwi nam dotarcie do
szerszego grona klientów. Nowi pracownicy wesprą dział sprzedaży firmy. Dzięki
temu zwiększymy jakość oferowanych usług i szybkość reakcji na zapytania
naszych partnerów. Regionalny dyrektor sprzedaży ugruntuje pozycję i obecność
ScanSource’a zarówno Polsce, jak również w całej Europie Centralnej i
Wschodniej.

 

CRN Na
jakie wsparcie mogą liczyć resellerzy i integratorzy w najbliższym czasie?

Victoria
Zelenska Aktualnie mamy możliwość wystawiania faktur w złotych.
Partnerzy otrzymują wsparcie polskojęzyczne w dziale finansowym. Planujemy
również szereg lokalnych aktywności, jak szkolenia czy webinaria.

 

CRN
Jakie są cele firmy w kanale partnerskim w Polsce?

Victoria
Zelenska Naszym celem jest przede wszystkim dotarcie oraz pozyskanie
jak największego grona klientów. Ugruntowanie naszych relacji z największymi
producentami, a także pogłębienie współpracy z nowymi dla nas vendorami.
Kolejne cele to promocja szerokiej oferty produktów oraz całego wachlarza usług
dodatkowych, które oferuje ScanSource jak np. PartnerPad.