Windows powoduje najwięcej problemów – twierdzi amerykański serwis komputerowy Rescuecom w raporcie dotyczącym napraw. Jak zauważa, 69 proc. zgłoszeń jest skutkiem kłopotów użytkowników z systemem Microsoftu i aplikacjami na ten OS.

Raport zauważa, że system Windows 10 działa już od ponad 3 lat, więc można by przypuszczać, że było mnóstwo czasu, aby zdiagnozować każdy problem, jaki spowodował. Jednak pojawiają się nowe trudności, bo aktualizacje Windows 10 są i zawsze były wadliwe – stwierdza Rescuecom.

Serwis nie szczędzi słów krytyki wobec systemu giganta z Redmond.

"Nieważne, ile aktualizacji wypuszcza Microsoft, by usunąć problem. Nowa wersja powoduje więcej problemów, w tym utratę danych, kłopoty z uruchomieniem, "niebieski ekran śmierci", trudności przy połączeniu z drukarką. Czasem najnowsza automatyczna aktualizacja Windows pobrana na komputer powoduje nowe komplikacje." – napisano w raporcie.

Najwyraźniej do serwisu użytkownicy często zwracają się także z kłopotami, których łatwo uniknąć, bo Rescuecom instruuje np. by instalując "Dziesiątkę" na starszym komputerze, zwrócić uwagę na wymaganą wydajność i miejsce na dysku. Gdy go nie ma, radzi pozostać przy starszej wersji OS.

Serwis sugeruje też, by w razie problemów z aktualizacją kontaktować się ze wsparciem Microsoftu.

 

Najczęściej zgłaszane problemy z PC z Windows w serwisie Rescuecom
 
1 Kłopoty z aplikacjami na Windows   47,22 proc.
2 Generalny problem z systemem Windows    21,76 proc.
3 Komputer wolniej pracuje   5,24 proc.
4 Kłopoty z drukarką   4,15 proc.
5 Problemy z pocztą e-mail   4,13 proc.
6 Komputer nie chce się uruchomić (czarny lub niebieski ekran)    4,02 proc.
7 Utrata danych     2,80 proc.
8 Kłopoty z połączeniem z Internetem    2,42 proc.
9 Problemy sprzętowe    0,22 proc.

Źródło: Rescuecom