Data końcowa obowiązywania umowy może być przesuwana o kolejne 12-miesięczne okresy, ale nie dłużej niż do 31 marca 2022 r. W ramach kontraktu udostępniono linię gwarancyjną.
Jak poinformowało Sygnity, pozyskane środki zostaną przeznaczone na wdrożenie nowych rozwiązań obsługi klientów, rozszerzenie portfolio produktów i usług oraz na utworzenie Pionu Małych i Średnich Przedsiębiorstw (SMB). Przyspieszy także konsolidacja spółek zależnych.