Gwarancja na projektory instalacyjne trwa 5 lat, a na lampę – przez 1 rok (albo  1 tys. godzin). Podobne warunki producent oferuje placówkom edukacyjnym – 5 lat na projektor i 3 lata albo 2 tys. godz. na lampę – po bezpłatnej rejestracji w ciągu 30 dni od zakupu. Oferta dotyczy następujących modeli: Qumi Q5, D791ST, D795WT, D803W-3D, D853W, D855ST, D857WT, D950HD, D863 oraz D7180HD.

Standardowa gwarancja na projektory Viviteka to 3 lata na urządzenie oraz 1 rok lub 1 tys. godz. na lampę.
 
Z kolei 2-letnia gwarancja na projektor i roczna (maksymalnie 1 tys. godzin) na lampę obowiązuje na ekonomiczne modele Qumi Light oraz urządzenia z rozdzielczością SVGA. Klienci, którzy kupią projektor Viviteka z tej kategorii do 28 lutego 2013 r. będą mogli skorzystać z 3-letniej gwarancji na projektor oraz rocznej (maksymalnie 1 tys. godzin) na lampę.