Podział zapowiedziano w styczniu br. Teraz Xerox ogłosił, że operacja zostanie sfinalizowana w połowie br. Z obecnego Xeroksa powstaną dwie firmy. Jedna zostanie zorganizowana na bazie działu Document Technology, obejmie urządzenia takie jak drukarki, skanery i kopiarki. Druga zajmie się usługami outsourcingu procesów biznesowych w oparciu o przejętą w 2010 r. spółkę ACS. Xerox przewiduje, że firma 'sprzętowa’ wygeneruje ok. 11 mld dol. rocznych obrotów, a 'usługowa’ – ok. 7 mld dol. W połowie br. Xerox ma podać obsadę kierowniczych stanowisk w obu firmach. Na razie trwają rozmowy z kandydatami.

Celem zmian jest usprawnienie procesów i oszczędności. Koszty operacji oddzielenia działu BPO (na tym w zasadzie polega podział) oceniono na 200 – 250 mln dol. W minionym kwartale wydano już 126 mln dol. W wyniku zmian zwolniono 4,8 tys. osób.

Koszty restrukturyzacji zmniejszyły zysk Xeroksa w I kw. o 84 proc., do 34 mln dol. Jednakże szacowane oszczędności mają wynieść 2,4 mld dol. w obu nowych spółkach w ciągu 3 lat. Podział powinien sprawić np., że będzie więcej środków na badania i rozwój w biznesie sprzętowym. Jednak w I kw. br. przychody ze sprzedaży urządzeń spadły o ok. 10 proc., a na usługach poszły w górę o 2 proc. w odniesieniu do analogicznego okresu ub.r.