Smartpac to kompleksowa oferta w ramach jednej umowy. Klient otrzymuje do dyspozycji jeden numer telefonu, pod którym można kontaktować się ze wsparciem technicznym, udzielnym przez inżynierów z certyfikacją CCIE. W ramach pakietu Zycko gwarantuje natychmiastową dostawę części zamiennych i obecność inżyniera w miejscu wdrożenia. Usługa obejmuje urządzenia marki Cisco i Riverbed, niezależnie od kanału, w którym zostały one nabyte.

 

– Wsparcie, które zapewniamy, obniża koszty zarządzania systemami informatycznymi w każdej firmie – zapewnia Józef Dusza, dyrektor zarządzający Zycko.

Więcej informacji na temat pakietu Smartpac w ofercie Zycko można znaleźć tutaj.