Status Premium zapewnia korzystanie z narzędzi ułatwiających sprzedaż. Resellerzy mogą kupować produkty w specjalnych cenach, uczestniczyć w programie lojalnościowym i zbierać punkty wymienialne na rozmaite nagrody, w tym urządzenia przydatne w codziennej pracy.

Reseller na poziomie Expert odnosi wieleu korzyści związanych z ofertą czy dostępem do Solution Center, ułatwiającego oferowanie klientom bardziej spersonalizowanych rozwiązań, a także ma okazję zdobyć certyfikat Lexmark Value Print Partner i możliwość oferowania kontraktów rozliczanych na podstawie liczby drukowanych stron. Wspierany jest przez przydzielonego opiekuna handlowego Face to Face (F2F). Po podpisaniu umowy i wykonaniu założonego planu sprzedażowego otrzymuje również dodatkową gratyfikację.

 

Nowość: partnerstwo BSD, czyli wartość dodana

Novum w działającym od kilku lat Channel Value Programme jest rozbudowa dotychczasowego programu dla dilerów o statusie Lexmark Value Programme i nadanie mu nazwy BSD. Głównym celem programu w odniesieniu do partnerów BSD jest zapewnienie im dodatkowych korzyści, wynikających z tego, że ich działalność nie polega jedynie na sprzedaży pudełek. BSD są partnerami o wyższych kwalifikacjach, dzięki czemu uzyskują dodatkowe profity.

– Chodzi zwłaszcza o korzystanie z linii urządzeń przeznaczonych wyłącznie dla nich oraz do materiałów eksploatacyjnych oferowanych w specjalnych cenach i kompatybilnych tylko z tymi urządzeniami. Ponadto partnerzy będą mogli instalować u swoich klientów odpłatne i darmowe aplikacje pobierane z wirtualnego centrum rozwiązań Lexmarka, a także oprogramowanie do zarządzania flotą drukarek, o nazwie Lexmark Fleet Manager. Aplikacja ta umożliwia automatyczny odczyt liczników zainstalowanych urządzeń i upraszcza rozliczanie oraz fakturowanie – wyjaśnia Józef Lis.

Wspomniana linia produktowa obejmuje 26 różnych modeli – od monochromatycznych laserowych drukarek z niższej półki do kolorowych urządzeń wielofunkcyjnych wykorzystywanych przez całe działy przedsiębiorstw. Ponadto partnerzy BSD mogą korzystać ze szkoleń serwisowych i oferować wsparcie w swoim imieniu (poza świadczeniem typowych usług wynikających ze standardowej gwarancji producenckiej Lexmarka).

Dodatkowych informacji na temat programu BSD udziela Marcin Pawłowski (marcin.pawlowski@lexmark.pl).

Zdaniem resellera


Andrzej Bieluga

 

dyrektor Oddziału Lublin w A4 Polska

Potrzeby firm naszych klientów nieustannie ewoluują. Od dłuższego czasu szukaliśmy producenta, który uzupełni naszą ofertę o urządzenia wielofunkcyjne oraz drukarki laserowe. Przyglądaliśmy się wielu markom pod kątem funkcji, wsparcia, wartości dodanych, a przede wszystkim kosztów eksploatacji, i oferta Lexmarka wydała nam się najciekawsza.

Współpracujemy z nim od prawie dwóch lat. Początki wymagały dużego zaangażowania. Musieliśmy szybko nauczyć się poruszania w nowej strukturze, nowych produktach oraz usługach. Osobą bardzo pomocną był nasz opiekun ze strony producenta – Marcin Pawłowski. W krótkim czasie otrzymaliśmy dużą dawkę informacji, podczas intensywnego cyklu szkoleń dla działu handlowego, a przede wszystkim dla serwisu. Z pewnością mogę określić współpracę jako bardzo udaną. Jednak najważniejszą korzyścią dla nas są nowoczesne aplikacje, zintegrowane z urządzeniami MFP, zmieniające urządzenia w całe rozwiązania. Wkrótce rozpoczyna się produkcja nowej linii sprzętu przeznaczonego tylko dla partnerów BSD/LVP, z którego sprzedażą wiążemy duże nadzieje. Dzięki niemu nasza oferta stanie się nieporównywalna i wyjdzie naprzeciw oczekiwaniom klientów. Nie bez znaczenia we współpracy z Lexmarkiem jest poziom cen materiałów eksploatacyjnych. Ponadto mile wspominamy szkolenie w siedzibie Lexmarka w Niemczech, w Dietzenbach. Było to coś więcej niż możliwość zdobycia wiedzy z dziedziny najnowszych rozwiązań biurowych.

Naszym życzeniem byłoby jedynie zwiększenie stanów magazynowych u dystrybutorów.