Azlan Competence Center
(ACC) składa się z centrum szkoleniowego, certyfikacyjnego oraz
infrastruktury testowej. Pozwala na zdobycie wiedzy zarówno technologicznej,
jak i biznesowej z zakresu handlu i zarządzania.

Misją ACC jest przede wszystkim budowanie i rozwój
kompetencji technicznych partnerów w oparciu o centrum szkoleniowe,
centra testowe i certyfikacyjne, w tym Prometric i Pearson VUE.
ACC stawia sobie za cel także podwyższanie kompetencji handlowych,
menedżerskich oraz rozwój potencjału biznesowego resellerów. Ma ułatwiać
resellerom i integratorom nawiązywanie relacji z dostawcami i innymi
partnerami Azlana, przyczyniając się do powstawania nowych pomysłów na biznes.
Aby osiągnąć postawiony cel, Azlan Competence Center dysponuje szeroką gamą
niekomercyjnych oraz komercyjnych szkoleń i dedykowanych warsztatów,
a także oferuje wsparcie techniczne przedsprzedażowe (presales)
i posprzedażowe (serwisowe).

Centrum kompetencyjne
świadczy również usługi doradztwa technicznego, aby pomóc resellerom
w doborze optymalnego rozwiązania i realizacji projektów, których
samodzielnie nie mogliby się podjąć ze względu na ograniczone zasoby własne.
Doświadczenie oraz wiedza ekspertów, przekazywana m.in. na warsztatach Proof of
Concept (PoC), pomaga partnerom przygotowywać optymalne rozwiązania
i konkurencyjne, zwyciężające w przetargach oferty, a następnie
je realizować. Mówiąc jednym zdaniem: Azlan Competence Center to ekspertyza
techniczna inżynierów i zasoby, w tym Laboratorium ACC.




Leszek Górny

Technical Support Team Leader, Azlan/Tech Data

Do dyspozycji firm współpracujących z Azlan Competence
Center jest zespół wykwalifikowanych inżynierów. Zgodnie z misją ACC
stworzyliśmy partnerom doskonałe warunki do tego, aby budowali i rozwijali
swoje kompetencje techniczne. Dlatego zachęcamy resellerów do korzystania
z oferty centrum szkoleniowego, centrów testowych i certyfikacyjnych.

 
Azlan Academy

Zróżnicowana oferta ACC
obejmuje szkolenia ukierunkowane na konkretnych producentów. Należą do nich Cisco,
IBM, HP, Symantec, Microsoft, APC, FTS. Na
uwagę zasługują autorskie cykle tematyczne Azlan Academy. W ich ramach
poruszane są tematy szczególnie nośne i przyszłościowe. Należą do nich:
wirtualizacja, pamięci masowe, serwery blade, praca grupowa, sieci,
a także mobilność i bezpieczeństwo. W ramach Azlan Business
Academy natomiast organizowane są wykłady z zakresu kompetencji
biznesowych i menedżerskich. Szkolenia prowadzą eksperci Tech Daty bądź
konsultanci ze strony producentów – przede wszystkim w przypadku
wspólnych szkoleń na temat nowych produktów i autoryzacji. Ofertę ACC
uzupełniają prezentacje nowości (New Product Introduction, NPI) oraz szkolenia
z narzędzi wspomagających projektowanie architektury i dobór
rozwiązania (IBM SSCT i eConfig, HP SalesBuilder oraz Cisco Commerce
Workspace).

W
planach Azlana jest poszerzenie oferty programowej przez wprowadzenie
autoryzowanych warsztatów, związanych z portfolio kolejnych wiodących
producentów sprzętu i oprogramowania oraz współpraca z niezależnymi
ekspertami.

Istotną
wartością dodaną, którą Tech Data oferuje partnerom dzięki funkcjonowaniu Azlan
Academy oraz infrastrukturze laboratoryjnej, jest możliwość zdobywania wiedzy
o interoperacyjności między rozwiązaniami różnych producentów, którzy we
własnych laboratoriach udostępniają partnerom wyłącznie homogeniczne
środowiska. W siedzibie Azlana można sprawdzić, jak wirtualizować pamięci
masowe z wykorzystaniem macierzy różnych dostawców oraz jak współpracują
urządzenia sieciowe Cisco, HP i IBM.

Pełna
oferta szkoleń jest dostępna na stronie www.azlan.pl lub po skierowaniu
zapytania na adres acc@azlan.pl.

Warsztaty, roadshow i zdalny dostęp Azlan Competence Center organizuje warsztaty na terenie laboratorium, a także poza nim
– w formie roadshow czy dedykowanego warsztatu Proof of Concept (PoC)
w biurze partnera lub klienta końcowego. Organizując wspólne szkolenie,
partnerzy korzystają ze wsparcia profesjonalnych inżynierów.

Przykładem aktywności
wyjazdowych jest roadshow z rozwiązaniami Cisco (odbył się w marcu
i kwietniu w 11 miastach) czy też IBM (w maju i czerwcu
w 8 miastach). Tech Data organizuje także podobne wydarzenia
z innymi producentami. Podczas warsztatów prelegenci mogą łączyć się
zdalnie z infrastrukturą w laboratorium. Przeznaczone są one dla
partnerów spoza Warszawy. Dystrybutor w oparciu o zasoby ACC świadczy
również usługi wypożyczania urządzeń do testów samodzielnych lub ze wsparciem
inżyniera Tech Daty.

Fakty i liczby

Szkolenia

• Przez 14 miesięcy
zorganizowano w poprzedniej lokalizacji 94 szkolenia i przeszkolono 996 osób.

• Od kwietnia do września w
nowej lokalizacji odbyło się 30 szkoleń i przeszkolono ponad 400 osób.

• W sumie zorganizowano 124
szkolenia dla 1396 osób.

 

Egzaminy

• W poprzedniej lokalizacji
odbyło się 36 egzaminów.

• W nowej lokalizacji od
początku bieżącego roku przeprowadzono 81 egzaminów.

 
Egzamin z autoryzacją

Centrum egzaminacyjne
Azlana otrzymało pod koniec 2012 roku autoryzację Prometrica (Authorized
Prometric Testing Center). Zgodnie z wytycznymi tej organizacji
przeprowadzane są egzaminy dotyczące firm: Microsoft, Symantec, Trend Micro,
H3C, CA, APC Polycom, Palm, Open Group czy PMI, a wkrótce także IBM.
Dystrybutor podpisał również umowę z konkurencyjną organizacją Pearson
VUE, która także prowadzi egzaminy na całym świecie. W tej formule Azlan
zaprasza między innymi na egzaminy związane z firmami: HP, Cisco
i VMware. Certyfikacje Pearsona i Prometrica to uznane standardy
branżowe, narzucające wysokie wymogi dotyczące procedur i warunków
przeprowadzania egzaminów oraz sprawdzania wyników. Przekłada się to na wysoką
wiarygodność certyfikatów uzyskiwanych przez zdających. W imieniu tych
dwóch organizacji ACC może oferować setki egzaminów rocznie, zarówno dla osób
rozpoczynających karierę, jak i takich, które chcą podnieść lub
zweryfikować swoje kompetencje.

 

Rozbudowa i rozwój

Azlan Competence Center
powstało w roku 2011, w celu promowania zaawansowanych
technologicznie produktów i pomagania partnerom (resellerom Tech Daty)
w projektowaniu rozwiązań. Początkowo zlokalizowane było w centrum
Warszawy, jednak w związku z poszerzeniem oferty szkoleń
i warsztatów, a także chęcią zapewnienia łatwiejszego dostępu do
inżynierów wsparcia – na początku bieżącego roku dystrybutor przeniósł ACC
do głównej siedziby Tech Daty przy Alejach Jerozolimskich 212. W nowej
lokalizacji może zaoferować nie tylko większą liczbę warsztatów i szkoleń,
ale również zapewnić jeszcze wyższy standard obsługi oraz komfortowe warunki
(miejsca parkingowe, nowoczesne sale warsztatowe i egzaminacyjne).

Wraz z przeniesieniem
Azlan Competence Center, Tech Data zdecydowała o wymianie dotychczasowej
infrastruktury. Zakupiono do celów demonstracyjnych m.in. nowoczesny system IBM
PureFlex, innowacyjne systemy pamięci masowej, jak HP 3PAR czy IBM Flash 810
(pamięć bazującą wyłącznie na dyskach SSD). Uczestnicy szkoleń ACC otrzymują
możliwość bezpośredniego kontaktu z technologiami wiodących producentów
sprzętu: Cisco, HP, IBM. Do ich dyspozycji jest w pełni funkcjonalne data
center, które składa się z serwerów z funkcjami klastrowania,
macierzy iSCSI oraz Fiber Channel, a także sieci LAN i SAN.
Środowisko jest tak przygotowane, aby możliwe było uruchomienie wielu
odmiennych konfiguracji systemów wirtualizacyjnych, jakie spotyka się obecnie
w projektach informatycznych w firmach: Windows Server 2008/2012,
VMware vSphere oraz Red Hat Enterprise Virtualization. Instalacja jest dostępna
zarówno na miejscu, jak i zdalnie, np. podczas szkoleń prowadzonych
w zewnętrznych lokalizacjach czy spotkań organizowanych przez partnerów.
Na te potrzeby został wdrożony system oparty na dostępie VPN do wybranych
zasobów.

W listopadzie 2013
planowana jest kolejna gruntowana modernizacja infrastruktury Laboratoriom ACC,
która obejmie przede wszystkim rozwiązania Cisco i HP.




Artur Rybakowski

Business Unit Manager Cisco, Tech Data

Początkowo szkolenia realizowaliśmy w formie autorskiej,
obecnie prowadzimy je w bardziej ustrukturyzowany sposób. Mamy system akademii
Azlana oraz szkoleń związanych z poszczególnymi technologiami. W przypadku
Cisco to cały cykl szkoleń, począwszy od wprowadzających partnera w podstawy po
praktyczne warsztaty z danej technologii. Chętnych na szkolenia mamy coraz
więcej i planujemy rozwój naszej oferty szkoleniowej.