W ofertach producentów i dystrybutorów znajdziemy m.in. nowe linie telewizorów hotelowych, systemy zarządzania telewizją hotelową i wyświetlaną treścią, systemy sterowania w pokojach, umożliwiające gościom m.in. regulację oświetlenia i temperatury, zamawianie posiłków, a także używanie tabletu jako pilota telewizyjnego, personalizowane wyświetlacze do systemów konferencyjnych czy nowoczesne rozwiązania komunikacyjne oparte na technologii VoIP.

Według specjalistów z branży hotelowej rośnie zapotrzebowanie na techniczne nowinki. Zamiast przycisków w ścianach czy papierowych folderów informacyjnych – tablety sterujące klimatyzacją, światłem i telewizją. Zamiast bieganiny po piętrach, przeglądanie informacji o obiekcie, informacji o pobliskich atrakcjach turystycznych, błyskawiczny odbiór wiadomości z recepcji, ustawiania powiadomień. Coraz częściej dla zapracowanego gościa biznesowego ważne będą: możliwość automatycznego meldowania i wymeldowywania, bez fizycznego kontaktu z recepcją, czy zamawiania usług, np. sprzątania lub dostarczenia wybranych posiłków do pokoju.

 

Turystyka biznesowa

Zjawiskiem coraz wyraźniej wyznaczającym biznesowe kierunki na rynku hotelarsko-gastronomicznym jest właśnie rozwój turystyki biznesowej (MICE) i związana z nim grupa wymagających klientów, określanych czasami, nie zawsze słusznie: „turystami jednodniowymi”. Dla turysty biznesowego spędzającego czas na seminariach, konferencjach, szkoleniach, targach czy imprezach integracyjnych ważny jest odbiór informacji podanej bezpośrednio na prywatny komputer lub dostęp do szybkich, precyzyjnych wiadomości o obiekcie, proponowanych usługach itp.

Mając na uwadze powyższe elementy, reseller powinien przyjrzeć się nowościom takim jak Lynk Sinc 3.0, dostępny w telewizorach Smart Hospitality, oraz Lynk Reach do zarządzania telewizorami Samsunga w małych obiektach hotelowych, bez inwestowania w kosztowną infrastrukturę sieciową. Na rynku dostępny jest już system sterowania pokojami hotelowymi pozwalający na regulowanie oświetlenia, temperatury pokoju, zamawianie posiłków, a także używanie tabletu jako pilota telewizyjnego, złożony z tabletów Galaxy Tab 2 oraz 40-calowych telewizorów hotelowych Samsung HB690.

Michał Miernik

Marketing Manager, YieldPlanet

Nasz model biznesowy we współpracy z resellerami opiera się na systemie prowizyjnym od sprzedaży. Każdemu partnerowi zapewniamy pełne know-how produktowe, materiały marketingowe oraz wsparcie techniczne, a także integrację systemów (portale OTA, GDS czy systemy PMS dla hoteli). Prowadzimy kursy online oraz w miarę możliwości szkolenia na żywo.