Sytuacja gospodarcza miała olbrzymi wpływ na sposób prowadzenia biznesu w 2009 r.  i tak będzie też w 2010. Jednak w nowym roku VAR-owie są gotowi zainwestować w swój biznes, by przygotować się na wzrost, gdy sytuacja na rynku zacznie się poprawiać – wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie CRN-a.
W bieżącym roku spodziewane jest znaczne zwiększenie przychodów z usług obejmujących zarządzanie infrastrukturą i systemami IT. Nic dziwnego, że firmy planują rozwijać ofertę w tym kierunku. W 2009 r. wspomniane usługi stanowiły ok. 9,5 proc. przychodów ankietowanych firm (w 2008 – 8,6 proc.). Według respondentów w 2010 r. stanowić będą już 11,4 proc. ich wpływów. Częściowo zrekompensuje to spadek przychodów ze sprzedaży sprzętu.
Generalnie nastawienie resellerów jest pozytywne – niemal we wszystkich kategoriach dominują odpowiedzi przewidujące wzrost sprzedaży w bieżącym roku. Szczególnie wyraźne jest to w zakresie rozwiązań typu Software-as-a-Service (SaaS) i opartych na tzw. chmurze (Cloud). Nic dziwnego, bo to ciągle nowy, dopie-
ro rosnący obszar rynku. Kolejnym hitem sprzedaży powinny być pamięci masowe i usługi związane z przechowywaniem
danych. Jedynie przewidywania dotyczące sprzedaży komponentów i urządzeń peryferyjnych mówią o jej spadku w stosunku do 2009 r. lub utrzymaniu się na ubiegłorocznym poziomie.