Zdaniem specjalisty

Kamil Węglarz, Products Sales Specialist, Aten

Świata IT i AV nie da się obecnie odseparować. Integratorzy muszą być specjalistami w dziedzinie działania i konfiguracji sieci Ethernet, koniecznej do zarządzania urządzeniami czy przy konfiguracji wideokonferencji. Powinni również mieć doświadczenie związane z przesyłaniem obrazu i dźwięku, mając świadomość możliwości i ograniczeń poszczególnych standardów. Bez tych umiejętności i wiedzy nie ma mowy o kompleksowej obsłudze klienta ani doradztwie specjalistycznym. Sale cechują się dużą rotacją i obłożeniem. Sprzęt w nich zainstalowany musi być intuicyjny, wytrzymały oraz – z racji na dużą liczbę pomieszczeń – także przystępny cenowo.


Bartłomiej Biernat, Product Team Leader, Veracomp

Należy pamiętać, że podstawową funkcją większości pokojów konferencyjnych dowolnej wielkości są spotkania lokalne, podczas których kilka osób spotyka się i omawia dany temat – projekt, prezentację, tekst czy tabelę. Tylko w nielicznych sytuacjach trzeba pokazać tę treść stronie zdalnej. Warto jednak zadbać, by jedno urządzenie mogło być wykorzystywane podczas każdego scenariusza. Dodatkowym parametrem, na który należy zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania, jest jego kompatybilność z wieloma platformami komunikacyjnymi. Dzięki temu firmy nie muszą zmieniać wyposażenia sali konferencyjnej w sytuacji, w której zmienią narzędzie do komunikacji.

Mariusz Orzechowski, dyrektor polskiego przedstawicielstwa NEC Display Solutions Europe

Jeżeli integrator, który chce sprzedać klientowi zaawansowany technologicznie monitor interaktywny, prezentuje mu go tylko od strony sprzętowej, w 99 przypadkach na 100 taka prezentacja nie odniesie skutku. Szanse na powodzenie rosną, jeśli rozmowa dotyczy potrzeb klienta związanych z salami spotkań. Integrator dokładnie pozna środowisko pracy i nawyki klienta, a następnie zaprezentuje dostosowane do tego rozwiązanie. Takie działanie wymaga od firmy integracyjnej dużo pracy, ale przynosi skutek. Wskazują na to doświadczenia NEC Display Solutions z rynku brytyjskiego, na którym jest obecnie najwięcej użytkowników naszej platformy InfinityBoard.