Zdaniem dystrybutora

Jarosław Słowiński, Purchasing Director, AB

Jakość obsługi klienta i unikatowe portfolio produktowe stwarzają największe szanse biznesowe dla resellerów. Chodzi zwłaszcza o to, by poznać i zaspokoić potrzeby klienta i oferować produkty, które uzupełniają standardowe portfolio gamingowe. Jest ich całkiem sporo. Mam tu na myśli np. zestawy z wodnym chłodzeniem lub też akcesoria innych marek niż te, które są oferowane na rynku masowym. Jest tu też miejsce na produkty premium. Takie podejście pozwala osiągnąć wyższe marże i zwiększyć przywiązanie klientów do danego sklepu.

Jacek Turostowski, Regional Lead East COC Peripherals, Also

W mojej ocenie w przyszłym roku klienci będą poszukiwać droższych i lepszych rozwiązań. Coraz więcej nowych gier będzie korzystać z technologii raytracingu, która pozwala znacznie zwiększyć realizm grafiki komputerowej. Technologia ta wymaga jednak dużej mocy obliczeniowej, dlatego w sprzęcie są potrzebne najlepsze dostępne obecnie komponenty. Coraz więcej firm zamierza oferować gry i treści w chmurze,
więc wiele wskazuje na to, że streaming może stanowić przyszłość gamingu. Nowe serwisy będą rosły w siłę kosztem rozwiązań hardware’owych, jednak będzie to dotyczyć raczej „casualowych” graczy. Profesjonalni zawodnicy, jak również zaawansowani amatorzy, zostaną przy dotychczasowych produktach gamingowych.

Radosław Rudźko, Product Manager, Incom Group

Z naszej analizy wynika, że wśród resellerów największą popularnością cieszą się najtańsze komputery – często bez systemu operacyjnego (wersje DOS). Modele gamingowe pozwalają na różne opcje konfiguracji, zatem z podstawowej wersji bez systemu można zbudować wydajne urządzenie, modyfikując je o dodatkowy RAM, dysk SSD czy instalując system. Taka usługa generuje dodatkowy zysk dla resellera. Profesjonalni sprzedawcy, stawiając przede wszystkim na wiedzę i wysoką jakość obsługi pojedynczego klienta, powinni skupić się na droższych, najwydajniejszych konfiguracjach. Dzięki fachowemu doradztwu łatwiej przekonają potencjalnego klienta o słuszności wyboru sprzętu z najwyższej półki.