Przedsiębiorstwo, które niedawno skończyło 30 lat, ma nieco zaskakującą politykę sprzedaży. Przede wszystkim stawia na niezależnych resellerów i integratorów, omijając w swoich działaniach retailerów i duże sieci handlowe. W tę strategię działania dobrze wpisuje się więcej niż przeciętne portfolio produktowe. W jego zakres wchodzą, poza pecetami dla użytkowników domowych i biznesowych, również wysokiej klasy komputery przemysłowe.

To pojemne pojęcie, które może oznaczać sprzęt do sterowania procesami przemysłowymi, zarządzania automatyką czy też urządzenia odporne na niesprzyjające warunki. Mamy to wszystko, a także specjalistów, którzy pomagają wdrożyć te rozwiązania – mówi Wojciech Kosecki, prezes zarządu Terra Computer (przedstawiciel Wortmanna w Polsce).

W zakładach przemysłowych mają niekiedy niestandardowe potrzeby. Nierzadko całkowicie odmienne niż użytkownicy domowi czy biznesowi. Na przykład wymagają, aby sprzęt przez określony, stosunkowo długi czas funkcjonował w niezmienionej konfiguracji, a więc zawierał te same podzespoły, jakich użyto do jego budowy. Dlatego Wortmann gwarantuje, że przez pięć lat od zakupu produktu jego użytkownik dostanie od ręki dowolną część zamienną. Tym samym dystrybutor, dla zachowania jak najwyższej jakości obsługi, godzi się na ponoszenie kosztów składowania dodatkowych partii towaru w magazynie. Dzięki temu partner, który wdrożył rozwiązanie przemysłowe Wortmanna, nie musi sam przechowywać zapasowych podzespołów.

Co więcej, integrator nie ponosi ryzyka walutowego, gdyż dystrybutor może umówić się z nim na stałą cenę, za którą sprzeda mu określony produkt. Z ofertą produktową immanentnie związana jest gwarancja. Na serwery dystrybutor daje 8 lat, zaś na komputery przemysłowe i notebooki – 5 lat gwarancji.