Usługi finansowe w „szpicy” popytu na cyfryzację

Szefowie działów IT firm finansowych są bardziej zainteresowani cyfryzacją niż CIO w jakiejkolwiek innej branży – wynika z badania Gartnera, które objęło ponad 3,1 tys. dyrektorów IT z różnych sektorów w 98 krajach. Okazało się, że cyfrowa transformacja to wręcz priorytet w bankowości (26 proc.), podczas gdy dla pozostałych respondentów średnia wyniosła 17 proc.

CIO firm finansowych są najbardziej zainteresowani BI oraz analityką (26 proc.), a także marketingiem cyfrowym (21 proc.), mobilnością i aplikacjami mobilnymi (11 proc.). Sektor ten sygnalizuje również większy priorytet rozwiązań sztucznej inteligencji (8 proc.) niż wszystkie inne branże (średnio 5 proc.). Na przeciwnym biegunie znajdują się szefowie IT w szkołach wyższych. Cyfrowa transformacja jest dla nich dopiero piątym najwyższym „strategicznym priorytetem biznesowym”.

Źródło: Gartner