MŚP mają kłopoty

Najczęstsze problemy z IT w małych i średnich przedsiębiorstwach to awarie sprzętu, trudności z zarządzaniem infrastrukturą i przestarzałe oprogramowanie – wynika z badania Konica Minolta. Jak zauważano, biznes w MŚP rozwija się często znacznie szybciej niż infrastruktura i poziom usług IT, co sprawia, że firmy dochodzą do tzw. ściany technologicznej – bez zadbania o kwestie IT gorzej radzą sobie na rynku, a nie zawsze mają budżet na inwestycje.
Przedsiębiorcy pytani o wpływ problemów z IT na biznes wskazywali, że największą bolączką jest strata czasu poświęconego na ich rozwiązywanie (41 proc.). Inne znaczące konsekwencje to mniejsza wydajność pracowników (37 proc.), nieplanowane koszty (35 proc.) i niższa jakość pracy (35 proc.).

Źródło: Konica Minolta, raport SMB IT Pain-Point Survey 2018