W ostatnich latach znacznie wzrosła liczba wyzwań, przed którymi stoją administratorzy infrastruktury IT w przedsiębiorstwach. Brak dostępu do danych w wyniku ataku, awarii lub katastrofy naturalnej coraz bardziej wpływa na ciągłość prowadzenia biznesu i wydajność operacyjną. Efektem jest wiele negatywnych zjawisk – zmniejszenie przychodów, utrata zaufania klientów, zniszczenie budowanej przez lata reputacji firmy itd. Do tego pojawia się konieczność zabezpieczania coraz nowszych rozwiązań, np. należących do infrastruktury Internetu rzeczy oraz umieszczonych w chmurze publicznej.

W centrach przetwarzania danych istnieją setki rozproszonych źródeł informacji o dostępności urządzeń, ich temperaturze, przepływie powietrza w pomieszczeniu, wilgotności i stanie fizycznych zabezpieczeń. Analizowanie tych danych jest czasochłonne. Niekiedy trudno dostrzec w nich nowe trendy, a jeszcze trudniej zbudować na ich podstawie kompletny i aktualny obraz funkcjonowania serwerowni.

Dlatego Schneider Electric od lat rozbudowuje ofertę w zakresie sprzętu zapewniającego ciągłość zasilania rozwiązań teleinformatycznych w przedsiębiorstwach. Producent stworzył i nieustannie rozwija olbrzymi dział oprogramowania DCIM (Data Center Infrastructure Management). Zapewnia ono scentralizowane zarządzanie fizyczną infrastrukturą IT obejmującą produkty wielu dostawców systemów zasilania, chłodzenia, bezpieczeństwa i monitorowania środowiska. Wspomniane narzędzia  umożliwiają generowanie raportów i wykresów definiowanych przez użytkownika oraz natychmiastowe powiadamianie o usterkach, a czasem także automatyczne reagowanie na wystąpienie określonych zdarzeń w infrastrukturze.

Pakiet oprogramowania DCIM zapewnia pełną widoczność infrastruktury – od budynku przez pomieszczenia po znajdujące się w nim serwery i urządzenia do ich ochrony. Menedżerowie centrów przetwarzania danych mogą za jego pomocą ograniczać zużycie energii, zmniejszać ryzyko nieplanowanych przestojów oraz doskonalić planowanie i przebieg procesów operacyjnych na wszystkich etapach cyklu życia centrum przetwarzania danych. Elastyczne funkcje raportowania ułatwiają informowanie wszystkich zainteresowanych pracowników firmy o aktualnym stanie urządzeń i przyszłych potrzebach w zakresie mocy i pojemności.

Ekologiczna struktura

O tym, jak duże znaczenie dla Schneider Electric ma efektywne zarządzanie infrastrukturą, świadczy sukces stworzonej przez firmę otwartej, skalowalnej platformy EcoStruxure. Zapewnia ona rozwiązanie wielu problemów w zakresie zarządzania budynkami (mieszkalnymi, biurami, placówkami publicznymi i centrami danych) i warunków w nich panujących. Jej fundament stanowi oprogramowanie EcoStruxure Building Operation 2.0. Zapewnia ono panel kontrolny, na którym prezentowane są zagregowane informacje spływające przez sieć z różnego rodzaju czujników. Nowa wersja pakietu Building Operation została dostosowana do bezproblemowej współpracy z urządzeniami mobilnymi, dzięki czemu administrator jest w stanie reagować na zdarzenia, korzystając np. z tabletu. Co ważne, rozwiązanie to wyróżnia się na rynku tym, że udostępnia (przez interfejs API) dane z kontrolowanych czujników aplikacjom firm trzecich. W rezultacie w budynkach, gdzie jest wykorzystywane, można stosować także oprogramowanie zarządzające innych producentów, dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta.

 

Trzy pytania do…

Cezarego Gutowskiego, kierownika wsparcia sprzedaży, Schneider Electric

Jeśli chodzi o rozwiązania zapewniające ciągłość zasilania użytkownicy, ale częściowo też partnerzy, wciąż lepiej znają markę APC niż Schneider Electric. Czy staracie się to zmienić i w jaki sposób?

Rzeczywiście, marka APC nadal jest bardzo silna, ale w sumie to dobrze świadczy o jej produktach, znajdujących się przecież na rynku od 35 lat. Dlatego w naszych działaniach z pewnością nie chcemy umniejszać rangi APC, mimo że przejęcie miało miejsce już ponad dekadę temu. Chcemy natomiast rozszerzać horyzonty naszych partnerów i klientów. Pokazywać im, że dzięki produktom oferowanym w ramach marki Schneider Electric mogą osiągnąć znacznie większe korzyści. Główną barierą, którą napotykamy, jest fakt, że partnerzy muszą zainwestować czas i energię w zdobycie nowych kwalifikacji w obszarach, z którymi często nie mieli do czynienia. Firmom zajmującym się do tej pory np. automatyką budynkową łatwiej rozszerzyć zakres oferty o zasilanie gwarantowane. Ale integratorzy IT niechętnie idą w kierunku nowych dziedzin, co jest zastanawiające, bo one już od lat mają coraz więcej wspólnego z informatyką.

Być może wynika to z faktu, że produkty z tych samych kategorii wciąż oferowane są pod obiema markami.

To prawda, obecnie staramy się scalić i zintegrować portfolio, aby było przejrzyste dla klientów końcowych i partnerów. Pewien podział, który w tej chwili można wciąż zaobserwować, jest związany z nazewnictwem produktów i ma solidne historyczne korzenie. Widać to szczególnie w przypadku jednofazowych zasilaczy APC Back-UPS i APC Smart-UPS oraz trójfazowych modułowych urządzeń APC Symmetra. Natomiast monoblokowe UPS-y trójfazowe z rodziny Galaxy dostępne są już pod marką Schneider Electric.

Czy dla obu marek opracowano odrębne programy partnerskie, czy są to specjalizacje w ramach jednego programu?

Mamy tylko jeden program partnerski Schneider Electric. Jego trzon jest wspólny dla wszystkich, ale trzeba uzyskać specjalizację w wybranych obszarach związanych z naszą ofertą: rozwiązań IT, automatyki budynkowej, przemysłowej, sprzętu elektronicznego itd. Nie ma żadnych ograniczeń i firma działająca w jednym obszarze może bez problemu rozszerzyć swoją aktywność o kolejny. Bardzo do tego zachęcamy, bo wtedy łatwiej może zapewnić klientom dodatkowe korzyści.

 

Kolejnym ciekawym pakietem oprogramowania jest Building Advisor. Umożliwia analizę zgromadzonych danych i automatyczne podejmowanie decyzji (według ustalonych reguł) odnośnie do zmian parametrów środowiskowych oraz powiadamianie wskazanych osób o konieczności interwencji specjalisty. Z przeprowadzonych przez Schneider Electric analiz wynika, że dzięki szybszemu i skuteczniejszemu przewidywaniu ryzyka wystąpienia problemów liczba niezaplanowanych działań naprawczych spada średnio o 29 proc., a 33 proc. mniej osób zgłasza reklamacje administracji budynku.

Galaktyczne zasilanie

Przykładem elastycznego podejścia do zarządzania zasobami centrum danych przez Schneider Electric jest wprowadzony w kwietniu 2019 r. do oferty nowy model UPS-a z rodziny Galaxy, przeznaczony do ochrony infrastruktury krytycznej oraz aplikacji przetwarzania brzegowego. Galaxy VS to bardzo wydajny, modułowy, prosty we wdrożeniu trójfazowy zasilacz awaryjny o mocy od 20 do 100 kW. Galaxy VS umieszczono w kompaktowej obudowie, aby mógł być stosowany w małych centrach danych, gdzie przestrzeń i łatwość serwisu są szczególne cenne. Dostęp od przodu zapewnia proste oraz szybkie podłączenie urządzeń.

Galaxy VS jest bardzo energooszczędnym urządzeniem. Podczas pracy w opatentowanym przez Schneider Electric trybie ECOnversion zapewnia maksymalną sprawność na poziomie 99 proc., natomiast w trybie podwójnej konwersji – 97 proc. UPS gwarantuje także długą żywotność magazynu energii. Wbudowane akumulatory litowo-jonowe charakteryzują się bowiem krótkim czasem ładowania (średnio 2–3 razy krótszym niż branżowy standard) i chronią zasilane odbiorniki nawet podczas częstych przerw w dostawie energii. Dzięki modułowej budowie można elastycznie dostosowywać moc zasilacza do aktualnych potrzeb klientów i zwiększać ją wraz z rozwojem firmy.

Zasilacze Galaxy VS współpracują z promowaną przez Schneider Electric architekturą EcoStruxure. Dzięki temu zapewniona jest prostota zarządzania nimi, administratorzy zyskują dostęp do informacji o stanie jednostki oraz całodobowe wsparcie inżynierów producenta. Możliwe jest także zdalne monitorowanie pracy urządzeń Galaxy VS w każdym czasie i z dowolnego miejsca za pomocą aplikacji w smartfonie.

Dodatkowe informacje: Cezary Gutowski, kierownik wsparcia sprzedaży, Secure Power, Schneider Electric, cezary.gutowski@se.com