Wśród wyzwań stawianych przed administratorami IT w placówkach medycznych największe stanowi zapewnienie wysokiej dostępności danych oraz sprostanie ich rosnącej ilości. Do tego dochodzi kwestia wykonywania backupu oraz zapewnienia szybkiego przywrócenia dostępu do informacji w przypadku wystąpienia awarii.

Oferta QNAP obejmuje wolno stojące modele serwerów plików mieszczące od 1 do 10 dysków, a także urządzenia o dużej mocy i wydajności (wyposażone w procesory Intel Xeon) przeznaczone do montażu w szafie przemysłowej, które mogą pomieścić od 4 dysków (o wysokości 1U) aż do 24 napędów (4U). Tak bogata oferta umożliwia wybranie właściwego modelu w zależności od skali funkcjonowania placówki (modele dwu- lub czterodyskowe są odpowiednie dla gabinetów lekarskich i bardzo małych przychodni, zaś większe dla szpitali, które mają bardziej rozbudowaną infrastrukturę IT).

Ochrona danych medycznych przechowywanych w serwerach QNAP jest realizowana na wielu poziomach. Dyski można połączyć w strukturę RAID, a znajdujące się na nich dane zaszyfrować 256-bitowym kluczem AES zgodnie z bardzo rygorystycznym standardem FIPS 140–2, co chroni przed wyciekiem informacji, gdy dysk zostanie skradziony. Bardziej rozbudowane modele serwerów QNAP można przypiąć linką antykradzieżową, a każdy z dysków macierzy jest chroniony indywidualnym zamkiem. Placówki, którym zależy na jeszcze większym bezpieczeństwie, mogą zainwestować w drugi, bliźniaczy serwer i uruchomić synchroniczną replikację między tymi urządzeniami. Możliwy jest również backup na podłączony przez port USB zewnętrzny twardy dysk.