Kasy online i wielofunkcyjne POS-y

Handel stacjonarny staje się coraz bardziej online także z powodu rządowych regulacji. W miejsce obecnych kas rejestrujących obrót i VAT mają być wprowadzone kasy online, przesyłające w czasie rzeczywistym informacje o transakcjach do centralnej bazy prowadzonej przez szefa Krajowej Administracji Skarbowej. Prace nad ostatecznym kształtem nowych przepisów wciąż trwają. W związku z tym pierwsze kasy online pojawią się na rynku nie wcześniej niż w drugiej połowie 2018 r. Do ich instalowania ma zachęcać zapowiedziana możliwość odliczenia od podatku do 1 tys. zł netto (nie więcej niż 90 proc. wartości netto nowego urządzenia).

Zdaniem specjalistów

Krzysztof Krupski, Business Unit Manager, AB

W Digital Signage kluczowa dla resellera staje się umiejętność połączenia kilku do niedawna odrębnych dziedzin – systemów audiowizualnych, sieci komputerowych, serwerów i oprogramowania. Od pomysłu przez instalację i wdrożenie po uruchomienie – każdy projekt DS jest inny, ale we wszystkich podstawą jest szeroka, specjalistyczna wiedza. Dlatego warto się szkolić, brać udział w webinariach itp. Dla integratora najbardziej rentowne są kompleksowe wdrożenia, w których odpowiada zarówno za dobór oferty, jak i integrację oraz instalację wszystkich komponentów. Najczęściej zapewnia też wsparcie posprzedażowe – serwis i aktualizacje. Niemal każdy system DS wymaga odpowiednio przygotowanych treści, więc pole do popisu mają agencje marketingowe, które nie boją się tworzyć czegoś nowego, innego niż plakat.

Piotr Klepczarek, dyrektor regionalny na obszar Europy Środkowej, Zebra Technologies

Handel elektroniczny nie wyprze stacjonarnego, obie formy będą się równolegle rozwijać i uzupełniać. Klienci są coraz bardziej otwarci na wykorzystywanie urządzeń i aplikacji mobilnych oraz chmury. Oczekują więc, że personel tradycyjnych sklepów i zastosowane w nich techniki będą ich w tym wspierać. Chętnie podzielą się nawet swoimi danymi osobowymi, by zyskać dostęp do bezprzewodowej sieci w sklepie, otrzymać ofertę lepiej dostosowaną do własnych potrzeb, czy też mieć możliwość domówienia towaru, którego akurat nie ma na półce, i szybkiego odebrania go we wskazanym przez siebie miejscu. Z biznesowego punktu widzenia to bardzo dobry trend zarówno dla nas, jak i dla naszych partnerów, bo umożliwia rozwijanie technologii mobilnych i chmurowych, w tym związanych z Internetem rzeczy.

Alicja Borowicz, Business Development Manager, Components, Tech Data

Według analityków z firmy Avixa dynamika rynku profesjonalnych rozwiązań AV (w tym Digital Signage) w Europie Środkowej będzie dużo wyższa niż w Europie Zachodniej. Stwarza to szerokie pole do działania zarówno dla integratorów, jak i dystrybutorów. Reklamy i prezentacje produktów bazujące na indywidualnych preferencjach konsumentów i wirtualne przymierzalnie to już nie science fiction, ale trend widoczny w centrach handlowych. Podążają za nim producenci urządzeń wyświetlających i infrastruktury AV. W sprzedaży najważniejsze jest dokładne przeanalizowanie realnych potrzeb klienta końcowego. Do czego ma służyć rozwiązanie, jak będzie wykorzystywane, gdzie i w jakich warunkach będzie funkcjonować? Dzięki temu z bogatej oferty producentów można wybrać to, które najlepiej spełni oczekiwania klienta.

Iwona Prozorowicz, Product Manager Digital Signage & Hospitality Displays, Action

Obserwujemy rosnącą wiedzę klientów o korzyściach wynikających z wykorzystania Digital Signage. Coraz częściej zgłaszają się do nas z pytaniami już nie tylko o ekrany, ale o kompletne rozwiązania DS – od ekranów przez niezbędny hardware po zaawansowane oprogramowanie zarządzające całym systemem. Dlatego ważna dla resellerów i integratorów jest współpraca z dostawcami oferującymi pełne spectrum produktów DS oraz gwarantującymi wartość dodaną w postaci szkoleń i know-how, a nawet ewentualnej pomocy we wdrożeniach. To istotne zwłaszcza dla firm, które chciałyby rozpocząć wdrażanie DS, a nie mają jeszcze doświadczenia w tej branży. Znacząco ułatwi im to pracę projektową i skróci czas realizacji projektu.