Idea programów partnerskich u większości producentów jest podobna i polega na tym, że handlowcy lub zatrudniający ich resellerzy otrzymują coś w zamian za sprzedaż. Zasady programu partnerskiego Toshiby są bardzo proste: kwartalnie ustalane są cele obrotowe, za które później wypłacany jest odpowiedni rabat (najogólniej mówiąc). Zdecydowaliśmy się na przystąpienie do programu partnerskiego Toshiby właśnie ze względu na możliwość uzyskania dodatkowego rabatu posprzedażnego. Nie jest to bynajmniej czcza obietnica, rzeczywiście udaje się nam generowanie większych marż, gdy sprzedajemy produkty tego dostawcy. Program w naszej firmie działa bardzo mobilizująco na handlowców. Poza tym, proponując wysokiej jakości produkty Toshiby, zawsze mamy pewność, że nasi klienci będą zadowoleni z zakupów. Równie interesującym argumentem, przemawiającym za uczestnictwem w tym programie, jest możliwość korzystania z materiałów marketingowych, np. bannerów na stronę WWW, oraz uzyskiwania certyfikatów – także w języku polskim – potwierdzających merytoryczne przygotowanie partnera, potrzebnych przy tworzeniu ofert przetargowych. Po pewnym czasie przekonałem się, że tym, co sprawia, że program partnerski Toshiby działa tak dobrze, są ludzie zatrudniani przez producenta. Pracownicy tej firmy mają wiedzę i są zaangażowani w to, co robią. Poza tym cechuje ich chęć współpracy na wszystkich poziomach związanych z procesem sprzedaży. To ważne, bo jeżeli nie udaje się zbudować dobrych relacji między partnerami, nawet najlepszy program nie przyniesie spodziewanych efektów.

PROGRAM PARTNERSKI TOSHIBA PARTNER

W ramach programu producent zapewnia m.in. innowacyjny system nagradzania, kwartalny okres rozliczania ułatwiający racjonalne planowanie zakupów, a także dodatkowe marketingowe wsparcie dla uczestnika, w postaci pakietu gadżetów niezbędnych w punkcie sprzedaży, oraz możliwość uzyskiwania upustów przy jednorazowym zakupie powyżej 20 notebooków. Uczestnicy programu partnerskiego mają przydzielonego regionalnego opiekuna, z którym mogą się kontaktować osobiście w każdej ważnej sprawie.