IT / AV Engineering Specialist - Specjalista ds. technicznych IT / AV

ATEN Poland jest polskim biurem tajwańskiej firmy ATEN International, założonej w roku 1979, specjalizującej się w rozwiązaniach do łączności i zarządzania infrastrukturą IT oraz technologiach dostępu i współdzielenia zasobów. Wszystkie produkty i usługi tej firmy zgromadzone są pod jedną marką ATEN. Jest ona synonimem wydajności i niezmiennej, wysokiej jakości. Marka ATEN obejmuje nowatorskie rozwiązania do łączności, profesjonalnych zastosowań audio/video a także urządzenia do systemów zarządzania energią. Jej odbiorcami są zarówno klienci prywatni, małe i domowe biura, firmy średniej wielkości oraz duże przedsiębiorstwa.

IT / AV Engineering Specialist - Specjalista ds. technicznych IT / AV

Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie:

• Doradzanie klientom w zakresie projektowania systemów, instalacji i tworzenia dokumentacji technicznej,
• Udzielanie pomocy technicznej klientom z regionu podlegającego pod biuro,
• Prowadzenie prezentacji i szkoleń technicznych,
• Obsługa systemu zgłoszeń, rozwiązywanie problemów przy współpracy z centralą,
• Tłumaczenie dokumentacji technicznej związanej z pracą biura,
• Udział w seminariach i prezentacjach we współpracy z działem sprzedaży i marketingu, przygotowanie stoisk, produktów demonstracyjnych i prezentacja oferowanych rozwiązań,
• Wsparcie sprzedaży w zakresie właściwości technicznych produktów oraz konsultacja rozwiązań,
• Przedstawianie nowych produktów dystrybutorom, integratorom systemów i handlowcom,
• Utrzymywanie relacji z integratorami, śledzenie stanu realizacji projektów i wdrażania produktów ATEN,
• Testowanie urządzeń na potrzeby projektowania systemów oraz w przypadku nieprawidłowego ich funkcjonowania,
• Posprzedażowa obsługa klienta, rozwiazywanie problemów w miejscu instalacji, utrzymywanie relacji z klientami końcowymi.

Profil idealnego kandydata:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku,
• Wykształcenie związane z branżą IT i/lub ProAV (preferowane kierunki inżynieryjne związane z IT),
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• Bardzo dobre zdolności organizacyjne i interpersonalne,
• Sumienność, samodzielność, komunikatywność i kreatywność,
• Biegła znajomość obsługi komputera i systemów informatycznych,
• Zacięcie techniczne,
• Doświadczenie przy pracach instalacyjnych będzie dodatkowym atutem.

Ze swojej strony gwarantujemy:

• Ciekawą pracę w niedużym, prężnie działającym zespole i jednoczesny kontakt z biurami na całym świecie w ramach organizacji zatrudniającej blisko 2000 osób,
• Możliwość rozwoju i awansu zawodowego,
• Szkolenia w biurze oraz w centrali na Tajwanie,
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontrakt,
• Atrakcyjne wynagrodzenie.