integrated solutions

Autor: Krzysztof Pasławski | Dodano: 2014-10-14 08:40

Raport: centra obsługi klienta będą mobilne

Przedsiębiorcy nie chcą już ciągnących się latami projektów IT. Łatwa integracja ze środowiskiem informatycznym firmy (35 proc.) i krótki czas wdrożenia (30 proc.), to dwa czynniki, na które organizacje zwracają szczególną uwagę, decydując się na wdrożenie systemu Contact Center – według badania Integrated Solutions.

raport integrated solutions contact center centra obsługi klienta