social media

Autor: Karolina Marszałek | Dodano: 2011-06-22 13:20

Aplikacje do monitorowania mediów społecznościowych

Firmy, które zdecydowały się promować w social mediach, będą coraz bardziej zainteresowane systemami umożliwiającymi kontrolowanie ich zawartości. Odpowiednie aplikacje pozwolą im szybko reagować na opinie klientów. Dużym przedsiębiorstwom mogą być potrzebne samodzielne rozwiązania monitorujące, mniejszym – moduły będące częścią CRM lub ERP. Jeszcze innym wystarczą usługi SaaS.

erp saas social media crm rozwiązania monitorujące
Autor: Karolina Marszałek | Dodano: 2011-04-15 10:24

Czy warto promować firmę na portalach społecznościowych?

Portale społecznościowe mogą być dla resellerów miejscem promowania sklepu lub marki i w przyszłości przyczynić się do zwiększenia sprzedaży. Na razie jednak, zdaniem specjalistów, managerowie muszą się nauczyć, jak za pośrednictwem social mediów komunikować się z konsumentami. Bywa, że błędy popełnione na tym polu szkodzą firmie.

facebook social media nasza klasa portale społecznościowe youtube