CRN Jaki udział w rozwoju systemów informatycznych Medicover mają integratorzy i resellerzy?

Piotr Orłowski Wartość dodaną dla nas tworzą głównie integratorzy. Resellerów postrzegam przede wszystkim przez pryzmat oferty skomodytyzowanej, umasowionej. Chociaż są i tacy, którzy posiadają dużą wiedzę, znają skomplikowane produkty i potrafią doradzić przy ich wyborze. Wartość resellera rośnie, jeśli potrafi zoptymalizować zakupy, dobrać produkty do potrzeb odbiorcy.

 

CRN Czy jest jakiś obszar, w którym teraz szczególnie takiej współpracy byście oczekiwali?

Piotr Orłowski Zastanawiamy się, jak przejść do chmury, żeby finansowo było to uzasadnione. Modele licencyjne są bardzo skomplikowane. Istnieje też wiele złożonych opcji nabycia różnych rozwiązań w chmurze. Potrzebujemy konsultacji w tym zakresie. Wiedza dobrze zorientowanego resellera byłaby bardzo przydatna. Wewnątrz organizacji trudno wykształcić pracowników, którzy znaliby się na wszystkim i byli dokładnie we wszystkim zorientowani. Zaufany partner to skarb. Liczy się jego wiedza oraz doświadczenie.

 

CRN Co w rozwiązaniach chmurowych uważacie za najważniejsze?

Piotr Orłowski Medicover działa w obszarze regulowanym. Zapewnienie bezpieczeństwa danych wrażliwych to wyzwanie kluczowe. To powoduje, że cały szereg ofert chmurowych odpada, bo nie są w stanie spełnić wymagań audytorskich. Zostaje więc niewielu dostawców, ale i oni wymagają dokładnego sprawdzenia. Nie zawsze bowiem to, co komunikują o produkcie, ma pokrycie w rzeczywistości. Dla nas nie jest ważne „opakowanie”, tylko to, co faktycznie w środku się znajduje. Chcemy współpracować z dostawcami w modelu chmurowym, ale wciąż szukamy zadowalającej nas oferty. Za wyciek danych z chmury to my ponosimy odpowiedzialność.

 

CRN Teraz tak, ale po wejściu w życie zapisów RODO podmiot przetwarzający powierzone dane też będzie musiał spełniać wymogi dotyczące ochrony danych osobowych.

Piotr Orłowski RODO w tym przypadku niewiele zmieni. Odpowiedzialność i tak pozostanie po naszej stronie. Z tym właśnie jest kłopot, jeśli chodzi o migrację do chmury. W chmurze mamy pełną odpowiedzialność przy jednoczesnym braku kontroli. We własnym centrum danych odpowiedzialności towarzyszy możliwość kontroli. W mojej ocenie mali dostawcy chmury są nieprzygotowani  – prawnie i finansowo – do przetwarzania danych osobowych zgodnie z nowymi wymogami.